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Kundentag Frankfurt 2026

📆 1. Oktober 2026 · 09:30–17:00 Uhr

📍 Kreisler, Baseler Str. 48, Frankfurt am Main

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PEPPOL im öffentlichen Sektor: Wie Kommunen und Behörden profitieren

Hand stempelt offiziellen Vertrag auf Schreibtisch mit Laptop – Dokumentenprozesse und Verwaltungsautomatisierung in Behörden

Seit vielen Jahren sind Bürokratie und Digitalisierung in Deutschland ein großes Thema und seit genauso vielen Jahren passiert relativ wenig. Noch immer werden Rechnungen und Dokumente teils gefaxt, per Brief verschickt und zunehmend auch per Mail versendet. Doch all das kostet Zeit, Geld und Nerven – also genau das, was Kommunen und Behörden zunehmend nicht haben. Doch was kann man dagegen tun? Genau hier kommt PEPPOL ins Spiel.

PEPPOL ist ein standardisiertes Interoperabilitäts-Framework zum sicheren Versenden von strukturierten Dokumenten als XML-Datei. Entwickelt wurde es als europäische Initiative und wird nun von OpenPEPPOL verwaltet. Falls Sie Genaueres zur Funktionsweise, Pflichten und weiteren Dingen erfahren möchten, klicken Sie hier.

Vorteile von PEPPOL für Kommunen und Behörden

Behörden und Kommunen ertrinken in der Papierflut. Immer wieder kommt es gar zu Fällen, in denen Dokumente verschwinden und aufwendig gesucht werden müssen, was die Effizienz weiter senkt. E-Mails machen es zwar einfacher und übersichtlicher, aber auch E-Mail-Postfächer sind schnell überfüllt und können zum Ziel von Spam-Mails und damit sogar zur Sicherheitslücke werden. Auch dies ist nicht die optimale Lösung.

PEPPOL kann nicht einfach so von allen genutzt werden, sondern läuft über PEPPOL-Access-Point-Provider. Ohne diese können keine Dokumente über PEPPOL versendet werden. Dadurch wird die digitale Verarbeitung von Daten deutlich sicherer und das Risiko von Hackerangriffen minimiert.

Darüber hinaus können Dokumente dank PEPPOL und dem XML-Format digital verarbeitet werden. Dadurch könnten zum Beispiel Anträge vollautomatisch verarbeitet werden, was die Bearbeitungszeit deutlich senkt. Die Haushalte der Kommunen würden damit spürbar entlastet und die Mitarbeiter könnten sich auf wichtigere, nicht redundante Aufgaben konzentrieren.

PEPPOL 5-Ecken-Modell

Besonders interessant wird PEPPOL für Steuerbehörden. In Zukunft soll das 4-Ecken-Modell um eine fünfte Ecke erweitert werden. Die fünf Parteien sind dabei: der Lieferant und dessen Access-Point-Provider, der Empfänger und dessen Access-Point-Provider sowie zukünftig die Steuerbehörde. 

Beim Versenden von Rechnungen und Dokumenten werden diese künftig in Echtzeit auch an Steuerbehörden übermittelt und können von diesen abgerufen werden. Dies dient der Umsetzung der Continuous Transaction Controls (CTC). Dadurch können Steuerbehörden schneller und effizienter arbeiten, und gleichermaßen Steuerbetrug wirksam vermeiden.

PEPPOL und SPICE

Die ideale Kombination stellt dabei PEPPOL zusammen mit SPICE dar. SPICE ist eine prozessorientierte Plattform, die die Erfassung, Klassifizierung und Weiterleitung von Dokumenten mithilfe moderner KI-Technologien vollautomatisch verarbeitet. 

In Kombination mit PEPPOL ist es damit möglich, eingehende Rechnungen und Dokumente nicht nur sicher und rechtskonform zu empfangen, sondern diese direkt im Anschluss intelligent weiterzuverarbeiten. Komplexe Workflows lassen sich so vollständig automatisieren und das ohne manuelle Eingriffe und mit deutlich reduzierten Kosten.

Wenn Sie weiteres zu SPICE erfahren möchten, klicken Sie hier.

Fazit: PEPPOL als Schlüssel zur digitalen Verwaltung

PEPPOL bietet Kommunen und Behörden eine zukunftssichere Lösung für die digitale Transformation des öffentlichen Sektors. Durch den sicheren, standardisierten Dokumentenversand über Access-Point-Provider, die automatisierte Verarbeitung von Anträgen und Rechnungen im XML-Format sowie die geplante Anbindung von Steuerbehörden über das 5-Ecken-Modell schafft PEPPOL die Grundlage für eine effizientere, kostengünstigere und transparentere Verwaltung. 

In Kombination mit SPICE und moderner KI-Technologie wird daraus ein leistungsstarkes Werkzeug, das bürokratische Prozesse vollautomatisieren kann. Kommunen und Behörden kommen, wenn sie Ressourcen schonen und gleichzeitig zukunftsfähig bleiben möchten, an PEPPOL kaum noch vorbei.